O marketing como passaporte para a internacionalização
Por: Ana Barros, CEO Martech Digital
Meio: Link to Leaders (22 de julho de 2024)
Vivemos num mundo cada vez mais global, pelo que a internacionalização é um passo essencial e natural para as empresas que desejam expandir os seus horizontes e alcançar novos mercados.
O marketing ocupa cada vez mais um lugar estratégico para as empresas e, neste contexto, é uma excelente ferramenta de promoção e comunicação da organização para o mercado.
A internacionalização é um processo que apresenta desafios significativos que exigem estratégias bem elaboradas e uma compreensão profunda das dinâmicas culturais e económicas dos mercados-alvo. Por isso, ao considerar a internacionalização, é vital que as empresas tenham um propósito claro e bem definido.
É importante reconhecer que este processo não se trata apenas de explorar novas oportunidades de negócio, mas de entender o porquê da expansão e quais os objetivos específicos que se pretendem alcançar. Esse propósito deve estar alinhado com a missão e os valores da empresa, orientando todas as decisões estratégicas.
Com o propósito definido, o próximo passo é entender profundamente o mercado de destino. Este entendimento não deve ser superficial, baseado apenas em similaridades linguísticas ou proximidade geográfica. Cada mercado possui peculiaridades culturais, económicas e comportamentais que influenciam diretamente a aceitação e o sucesso de uma empresa estrangeira.
Nesse sentido, uma pesquisa de mercado detalhada e a construção de parcerias locais, são indispensáveis. Estas ferramentas fornecem insights valiosos sobre as preferências dos clientes, a concorrência e as regulamentações locais, permitindo que a empresa ajuste as suas estratégias de maneira eficaz.
A adaptação cultural é apenas um dos muitos aspetos críticos, senão o mais importante. A estratégia de marketing deve ser central na construção do posicionamento da empresa no novo mercado. Isto envolve a definição clara da proposta de valor da empresa e como se diferencia dos concorrentes locais. Ferramentas como assessoria de imprensa, marketing de conteúdo e campanhas de relações públicas são essenciais para estabelecer a presença da empresa e construir a sua credibilidade.
A colaboração com agências de comunicação locais pode ser extremamente benéfica para estruturar estas iniciativas de maneira alinhada com as expetativas culturais e comportamentais do mercado-alvo.
Além disso, há que dar uma “cara” à empresa e nada melhor do que ter um líder local da organização que já é conhecedor do mercado, fala a mesma linguagem e tem uma rede de networking interessante que ajuda a impulsionar o negócio. Todos sabemos que as portas abrem mais facilmente quando vamos com referência de alguém já posicionado no mercado.
A internacionalização é um processo complexo que requer planeamento cuidadoso, flexibilidade e uma abordagem estratégica bem fundamentada. O marketing, neste contexto, não é apenas uma função de apoio, mas um pilar central que influencia diretamente o sucesso da expansão internacional.
As empresas que compreendam a importância do marketing no processo de internacionalização podem, de forma mais fácil, superar desafios, aproveitar oportunidades e estabelecer uma presença sólida e sustentável nos novos mercados. A internacionalização bem-sucedida exige uma combinação de propósito, entendimento profundo do mercado, adaptação cultural, estratégias de marketing eficazes. Para as empresas que procuram expandir as suas operações internacionalmente, a integração dessas práticas é essencial para alcançar e sustentar o sucesso.
