Ferramentas de Automação de Marketing: Qual é a importância de agregar a tecnologia ao Marketing?
Simplificar processos é um dos muitos benefícios das Ferramentas de Automação de Marketing — a tecnologia está a revolucionar cada vez mais as estratégias de marketing das empresas, bem como a geração de leads.
A Automação de Marketing é útil para os profissionais de negócio, marketing, vendas e até recursos humanos, porque permite não só atingir potenciais Clientes, de forma personalizada, como melhorar os processos de captação e retenção.
Contudo, não existe rosa sem espinhos, como dizem as avós sábias. Automatizar um elevado volume de ações e alcançar cada segmento de público, não é tarefa fácil. Será mesmo a Automação de Marketing capaz de agregar, eficazmente, a tecnologia ao marketing?
O que é a Automação de Marketing?
Tal como o nome indica, consiste em automatizar ações e processos a partir da utilização de softwares, e outras tecnologias, para aumentar os níveis de eficácia e crescimento do marketing. É nada mais nada menos do que reduzir o trabalho manual e, por sua vez, o tempo gasto em cada ação.
Esta ferramenta pode ser aplicada em qualquer estratégia, mas, na maioria dos casos, está alinhada ao Inbound Marketing, porque consegue automatizar a gestão de leads e convertê-los em Clientes, com o mínimo de intervenções por parte das equipas.
Parece-nos que, apesar de a Automação de Marketing facilitar os processos das empresas, estes softwares não excluem, de todo, a necessidade de ter uma equipa de marketing especializada, capaz de potencializar, ainda mais, estas ferramentas. Um estudo da Agency Scope refere que as empresas portuguesas estão a investir cada vez mais na contratação de especialistas de Marketing e Comunicação, com um crescimento de 7,7%, face ao ano de 2019.
Processos mais inteligentes só podem trazer várias vantagens, certo?
De acordo com o relatório de Marketing Automation Platform Insights, o aumento das taxas de conversão e receita são algumas das vantagens em utilizar este tipo de ferramenta. Portanto, os benefícios das ferramentas de Automação de Marketing estão a torná-las no destino paradisíaco de qualquer empresa.
Aumento da eficácia no funil de vendas
A Automação de Marketing permite identificar a etapa de compra e os interesses de um potencial cliente, e nutrir os leads que, ainda, não estão prontos para a fase de compra. A nutrição pode ser feita através da disponibilização de conteúdo relevante e de valor, de forma a conduzir o potencial cliente até à próxima etapa da jornada de compra.
Aumento da produtividade das equipas
A existência de um software capaz de condensar as informações dos leads em um só local, facilita a comunicação entre as equipas, principalmente, as de marketing e de vendas que têm de estar sempre alinhadas.
Atendimento personalizado
Ao utilizar ferramentas de automação de marketing, torna-se possível segmentar os leads, de acordo com critérios demográficos, comportamentais, entre outros, e assegurar a entrega de conteúdo que reflita os interesses das personas.
O mais curioso é que consegue trazer insights valiosos para os vários departamentos. Por exemplo, na área comercial, permite uma análise mais detalhada da rede de contactos, de forma a assegurar um atendimento personalizado. E isto só é possível, porque as tarefas repetitivas e burocráticas passam a ser realizadas de forma automatizada e os responsáveis pela venda ganham mais tempo para prestar, de facto, atenção aos Clientes e às suas necessidades.
Não fique a achar que é um destino paradisíaco à toa, porque as vantagens não ficam por aqui — reduz o ciclo de vendas, monitoriza todo o processo do funil de vendas, aumenta a satisfação e retenção de Clientes, aumenta o ROI, diminui as hipóteses de falhas, e assim diante.
Como implementar uma automação de sucesso?
O primeiro passo de todos é a definição da estratégia, com a garantia de que os processos e os objetivos estão bem definidos e claros. Ou seja, só estamos preparados para investir na ferramenta de automação, quando os processos de Inbound Marketing e o funil de vendas estão bem estruturados.
A segmentação e a personalização são os próximos passos a dar. Só assim, vamos contribuir para o relacionamento com os leads, eficiência nos resultados dos fluxos e, ainda, a total integração entre os departamentos de marketing e de vendas.
A estratégia de Automação de Marketing otimiza os processos e as ações de marketing e aumenta as oportunidades de negócio, portanto, não se contente com a chegada ao destino paradisíaco, porque é apenas o começo de uma longa caminhada entre tecnologia, marketing e vendas.
Dicas de leitura
O Futuro do Marketing Digital B2B: 5 tendências imperdíveis Atualmente, vivemos uma verdadeira transformação digital: novas ferramentas e tecnologias aparecem cada vez …
Bê-à-bá do Inbound Marketing: O que é, como investir e quais os benefícios Se quer aprender a atrair e fidelizar clientes, esta …
Account-Based Marketing (ABM): Saiba como conquistar novos Clientes e mercados No mundo de hoje, já não temos mãos a medir para os …
Content Marketing: Crie a sua estratégia do zero [Infográfico] O Content Marketing pode parecer um bicho de sete cabeças, quando não temos …
25 thoughts on “Ferramenta de Automação de Marketing: qual é a importância de agregar a tecnologia ao Marketing?”
Hey there! Someone in my Myspace group shared this site with us so I came to give it a look. I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers! Terrific blog and amazing design and style.
This is a topic that’s close to my heart… Best wishes! Where are your contact details though?
Quality articles or reviews is the main to invite the viewers to go to see the site, that’s what this web site is providing.
Appreciating the hard work you put into your site and in depth information you present. It’s awesome to come across a blog every once in a while that isn’t the same out of date rehashed material. Wonderful read! I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.
I am extremely inspired together with your writing talents and alsowell as with the format for your blog. Is this a paid topic or did you customize it yourself? Either way stay up the nice quality writing, it’s rare to see a nice blog like this one these days..
It’s a shame you don’t have a donate button! I’d without a doubt donate to this excellent blog! I suppose for now i’ll settle for book-marking and adding your RSS feed to my Google account. I look forward to brand new updates and will talk about this blog with my Facebook group. Chat soon!
You’re so cool! I don’t think I’ve read anything like this before. So great to find someone with some original thoughts on this topic. Really.. thanks for starting this up. This website is something that is needed on the web, someone with some originality!
Excellent post. I was checking continuously this blog and I am impressed! Very useful information particularly the last part 🙂 I care for such info a lot. I was seeking this particular info for a long time. Thank you and good luck.
wonderful issues altogether, you just won a logo new reader. What could you suggest in regards to your post that you made a few days ago? Any sure?
Hey very interesting blog!
Исключительный мужской эротический массаж Москва база массажа
Since the admin of this site is working, no uncertainty very quickly it will be well-known, due to its quality contents.
Appreciate the recommendation. Will try it out.
Excellent blog here! Also your site a lot up fast! What host are you the use of? Can I am getting your associate link in your host? I want my website loaded up as fast as yours lol
Great blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere? A design like yours with a few simple adjustements would really make my blog jump out. Please let me know where you got your design. Thanks a lot
Hi there! This post couldn’t be written any better! Reading through this post reminds me of my previous roommate! He constantly kept talking about this. I’ll forward this information to him. Pretty sure he will have a very good read. Thanks for sharing!
Someone necessarily lend a hand to make significantly articles I might state. This is the first time I frequented your web page and thus far? I amazed with the research you made to create this actual publish amazing. Wonderful process!
Pretty great post. I simply stumbled upon your blog and wanted to mention that I have really enjoyed browsing your blog posts. In any case I’ll be subscribing on your feed and I hope you write again soon!
I’m not positive where you are getting your info, however good topic. I needs to spend a while studying more or working out more. Thank you for great information I used to be looking for this information for my mission.
Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this. Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.
Undeniably consider that that you stated. Your favourite justification appeared to be at the internet the simplest thing to bear in mind of. I say to you, I definitely get irked even as other people consider concerns that they plainly do not realize about. You controlled to hit the nail upon the top as welland also defined out the whole thing with no need side effect , folks can take a signal. Will likely be back to get more. Thank you
Everything is very open with a clear explanation of the issues. It was truly informative. Your website is extremely helpful. Thanks for sharing!
You’re so awesome! I don’t suppose I have read anything like this before. So good to find someone with some unique thoughts on this issue. Really.. thanks for starting this up. This site is something that’s needed on the web, someone with some originality!
Hi everyone, it’s my first pay a visit at this web site, and article is actually fruitful for me, keep up posting such articles.
Hello there! This article couldn’t be written any better! Going through this post reminds me of my previous roommate! He always kept talking about this. I will forward this information to him. Pretty sure he’ll have a good read. Thank you for sharing!